Вторник, 29 ноября 2016 16:15

Этика в профессиональной деятельности среднего медицинского персонала

Оцените материал
(1 Голосовать)

«Люди часто бывают неразумными, нелогичными и эгоцентричными. Все равно прощай их. Если ты добр, люди могут обвинить тебя в эгоистичных и скрытных мотивах. Все равно будь добр. Если ты честен и искренен, люди могут обмануть тебя. Все равно будь честным и искренним. То добро, что ты сделал сегодня, люди часто забудут завтра. Все равно делай добро».

(Эти слова принадлежат матери Терезе, женщине, чья подвижническая жизнь была настолько насыщенна, что не может не удивлять и с трудом укладывается в наши традиционные представления).

 medal1 Высшей оценкой профессионального служения медицинской сестры является медаль имени Флоренс Найтингейл, учрежденная Международным комитетом Обществ Красного Креста и Красного Полумесяца. Этой награды были удостоены многие российские медицинские сестры.

         В середине XIX века, в Англии и в России появились профессиональные сестры милосердия (то есть женщины, имеющие не только желание служить ближнему, но и обладавшие определенными медицинскими познаниями и навыками), в основу их профессии легли те же этические принципы.

    Этика (от греч. «ethos» - обычай, нрав) - одна из древнейших теоретических дисциплин, объектом изучения которой является мораль, нравственность. 

    Медицинская этика - это совокупность норм поведения и морали медицинских работников.

    Деонтология (от греч. «deon» - должное, долг и «logos» - учение, слово) - учение о должном поведении медицинских работников.

Основные аспекты медицинской этики:

  • медицинский работник и общество;
  • нравственные качества и внешний вид медицинского работника;
  • медицинский работник и пациент;
  • медицинский работник и родственники пациента;
  • медицинская тайна;
  • взаимоотношения представителей медицинских профессий;
  • этика эксперимента.

Медицинская сестра должна:

  • уважать неотъемлемые права каждого человека;
  • оказывать пациенту качественную медицинскую помощь;
  • превыше всего ставить сострадание и уважение к жизни пациента, уважать право пациента;
  • не вправе участвовать в формах жестокого и бесчеловечного обращения с людьми;
  • оказывать компетентную помощь пациентам независимо от их возраста или пола, характера заболевания, расовой или национальной принадлежности, религиозных или политических убеждений, социального или материального положения или других различий;
  • не вправе навязывать пациенту свои моральные, религиозные, политические убеждения;
  • оказывать помощь без согласия пациента (или без согласия законного представителя некомпетентного пациента - ребенка до 15 лет или недееспособного душевнобольного) только в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации;
  • отказываться от подарков и лестных предложений со стороны пациента, если в основе лежит его желание добиться привилегированного положения по сравнению с другими пациентами;
  • сохранять в тайне от третьих лиц доверенную ей или ставшую ей известной в силу исполнения профессиональных обязанностей информацию о состоянии здоровья пациента, диагнозе, лечении, прогнозе его заболевания, а также о личной жизни пациента;
  •  вправе раскрыть конфиденциальную информацию о пациенте какой-либо третьей стороне только с согласия самого пациента;
  • с уважением относиться к праву умирающего пациента на гуманное обращение и достойную смерть;
  • точно и квалифицированно проводить назначенные врачом медицинские манипуляции в соответствии с перечнем медицинских услуг.

Деловые коммуникации  в сестринском деле.

        Следует выделить две стороны медицинского этикета: этикет взаимоотношений в трудовом коллективе и этикет взаимоотношений медицинского работника и пациента.

        Этикет в трудовом коллективе призван повысить эффективность профессиональных контактов между медицинскими работниками, придать им деловую и товарищескую направленность, проявляющуюся в уважении к своим коллегам, взаимопомощи в работе и вместе с тем в нетерпимости к профессиональной недобросовестности или другим поступкам, порочащим медицинскую профессию.

         Медицинский этикет предусматривает строгое соблюдение субординации, т. е. системы служебного подчинения младшего по должности старшему. Субординация в работе имеет принципиальное значение, дисциплинирует, обеспечивает преемственность в лечении и уходе за пациентами, охраняет авторитет руководителя, старшего по должности, званию.

Этические нормы  взаимоотношений среднего  медицинского работника и пациента:

Основа принципов:

  • абсолютная вежливость, доброжелательность и индивидуальный подход;
  • обращение к пациенту по имени и отчеству, к ребенку - по имени, к матери ребенка - по имени и отчеству;
  • внимательное отношение к рассказу пациента, родственников и деликатная постановка вопросов;
  • в процессе беседы с пациентом устанавливать отношения, основанные на взаимном доверии, способствующие  психологическому комфорту больного;
  • наряду с соблюдением такта медицинский работник должен понимать состояние здоровья и психологию пациента, проявлять терпимость к его слабостям;
  • не следует давать пациенту обещаний, если нет уверенности в их выполнении;
  •  непозволительны покровительственные отношения, развязность в общении с пациентами.

        Правила этикета требуют постоянного совершенствования формы общения с пациентами, умения найти контакт даже с самыми «сложными» из них.

        Немаловажен и внешний опрятный вид медицинского персонала: чистые халат и шапочка, аккуратная сменная обувь, ухоженные руки с коротко остриженными ногтями. Ещё в древней медицине врач говорил своим ученикам-последователям: «Ты теперь оставь свои страсти, гнев, корыстолюбие, безумство, тщеславие, гордость, зависть, грубость, шутовство, фальшивость, леность и всякое порочное поведение».

        Людей нужно любить вопреки всему, творить для них доб­ро и стремиться жить честно.

 

А. А. Бельфер,  процедурная  медсестра неврологического отделения КГБУЗ «Городская больница №7», г. Комсомольск-на-Амуре. 29.11.2016г.

 

 

Список использованной литературы:

  1. С. В. Дусенко Профессиональная этика и этикет; Академия - Москва, 2012. - 224 c.
  2. П. А.Егоров, В. Н. Руднев Основы этики и эстетики; КноРус - Москва, 2012. - 224 c.
  3. И. Л. Зеленкова Этика; ТетраСистемс - Москва, 2013. - 352 c.
  4. В. Г. Иванов   История этики средних веков; Лань - Москва, 2014. - 464 c.
  5. В. А. Канке Современная этика; Омега-Л - Москва, 2011. - 400 c.
  6. В. Н. Лавриненко Психология и этика делового общения; Юрайт - Москва, 2012. - 592 c. 
Прочитано 4347 раз Последнее изменение Вторник, 29 ноября 2016 16:24